Obchodné podmienky

Tieto Obchodné podmienky upravujú nákup plateného balíka služby Stunora (ďalej len Balík). Sú súčasťou zmluvy medzi vami a spoločnosťou europio s. r. o. (ďalej len my), spolu s dokumentmi Podmienky používania a Zásady prijateľného používania. Pojmy vymedzené v Podmienkach používania majú v týchto Obchodných podmienkach rovnaký význam. Ak tieto Obchodné podmienky a Podmienky používania upravujú nákup odlišne, platia tieto Obchodné podmienky.

Sme spoločnosť europio s. r. o., so sídlom K lesu 2218/39A, 040 18 Košice, Slovenská republika, IČO 57 442 452, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka č. 64897/V. Kontaktovať nás môžete e-mailom na adrese contact@takury.com alebo telefonicky na čísle +421 907 178 695. Predávajúcim každého Balíka sme my.

Nie sme platiteľom dane z pridanej hodnoty. Ceny sú konečné sumy a nepripočítava sa k nim žiadna daň.

V týchto Obchodných podmienkach:

1. Obdobie je čas, ktorý pokrýva jedna platba;
2. Mesiac obdobia je každý mesiac počítaný od okamihu, keď sa Obdobie začalo, a nie kalendárny mesiac; a
3. Objednávka je váš nákup Balíka na jedno Obdobie.

Balík vám umožňuje mať súčasne určitý počet Persón a v každom Mesiaci obdobia vygenerovať určitý počet Výstupov.

Ak je vo vašom Účte viac Persón, než koľko vám Balík umožňuje mať, napríklad preto, že teraz máte menší Balík, vzťahuje sa Balík na tie Persony, ktoré boli vytvorené ako prvé. Pre ostatné sa negeneruje nič nové; naďalej si ich môžete pozrieť, stiahnuť si, čo s nimi vzniklo, a vymazať ich. Keď vymažete niektorú z Persón, na ktoré sa Balík vzťahuje, na jej miesto nastúpi ďalšia v poradí.

V každom Mesiaci obdobia môžete v Službe vytvoriť opisom toľko Persón, koľko vám Balík umožňuje mať. Vymazaním Persony nezískate možnosť vytvoriť v tom istom Mesiaci obdobia na jej mieste ďalšiu. Ak Služba ponúka nahranie referenčných obrázkov Persony, ktorú už máte, Persony, ktorých referenčné obrázky nahráte, sa do tohto počtu nezapočítavajú.

Cena Balíka zahŕňa trénovanie jeho Persón, scény, asistenta, ktorý píše opis pre obrazový model, a všetky formáty výstupu.

Výstup sa započíta, keď je doručený do vašej galérie. Platí to aj pre Výstup, ktorý Služba vygenerovala v zdržanlivejšej podobe, pretože bezpečnostný systém zastavil obrázok v podobe, v akej ste oň požiadali. Požiadavka, ktorá sa skončí bez obrázka, pretože zlyhala alebo ju zastavil bezpečnostný systém, sa nezapočíta. Vymazaním Výstupu sa započítaný počet neznižuje.

Obrázky, ktoré Služba generuje, keď v nej vytvárate Personu, teda tváre, z ktorých si vyberáte, a referenčné obrázky tváre, ktorú si vyberiete, sú zahrnuté v cene Balíka a nezapočítavajú sa medzi Výstupy Balíka. Sú súčasťou vytvorenia Persony. Koľko sa za Personu platí, ak Spotrebiteľ odstúpi od zmluvy, je uvedené v čl. 6.5.

To, čo Služba vygeneruje pre jednu Personu, ktorú v nej vytvárate, je obmedzené. Ku každému opisu vygeneruje 4 tváre a raz pre každú Personu ešte 4 ďalšie. Personu, ktorá sa práve vytvára, možno zmeniť 3-krát: zmenou je nový opis alebo výber inej tváre po tom, čo boli z prvej vygenerované referenčné obrázky. Z jednej tváre Služba vygeneruje 24 referenčných obrázkov a najviac 12 z nich znova, ak ich odstránite alebo ak ich nemožno vygenerovať.

Výstupy, ktoré v Mesiaci obdobia nevyužijete, sa do ďalšieho neprenášajú.

Cena zobrazená pri objednávaní je cenou vášho nákupu. Ceny pre budúce Obdobia môžeme meniť spôsobom uvedeným v čl. 5.7.

Pri objednávaní sa prihlásite do svojho Účtu, vyberiete si Balík a Obdobie, uvediete, či nakupujete ako Spotrebiteľ alebo ako podnikateľ, prijmete tieto Obchodné podmienky a stlačíte tlačidlo „Objednať s povinnosťou platby“. Potom zaplatíte na stránke nášho poskytovateľa platobných služieb. Kým nezaplatíte, môžete sa vrátiť a ktorúkoľvek voľbu zmeniť.

Zmluva o Balíku je uzavretá okamihom potvrdenia vašej platby. Uzavretie zmluvy vám bezodkladne potvrdíme e-mailom na adresu vášho Účtu. Potvrdenie je napísané v jazyku Objednávky a obsahuje tieto Obchodné podmienky.

Zmluva sa uzatvára v jazyku stránky, na ktorej Objednávku zadávate: v anglickom, slovenskom alebo českom jazyku. Uchovávame záznam o Objednávke, o verzii týchto Obchodných podmienok, ktorú ste prijali, a o jazyku, v ktorom ste ich prijali. Svoj Balík a svoje faktúry si môžete kedykoľvek pozrieť vo svojom Účte.

Balík sa spustí okamihom zaplatenia.

Platby spracúva spoločnosť Stripe Payments Europe, Limited. Číslo vašej karty nedostávame ani neuchovávame.

Karta. Balík platený kartou sa účtuje v eurách: za prvé Obdobie ihneď a potom na začiatku každého ďalšieho Obdobia, kým obnovovanie nevypnete; pozri čl. 5.

Klarna. Ak to stránka objednávky ponúka, môžete zaplatiť cez Klarnu. Ponúknuť ju možno len Spotrebiteľom v Česku. Balík sa vtedy platí jednorazovo, v českých korunách, a neobnovuje sa. Cena v korunách je cena v eurách prepočítaná referenčným kurzom Európskej centrálnej banky platným v čase objednávky a zaokrúhlená na celé koruny. Uvidíte ju pred zaplatením. O tom, či môžete zaplatiť neskôr alebo v splátkach, rozhoduje spoločnosť Klarna podľa vlastných podmienok, ktoré platia medzi vami a ňou.

Ku každej platbe vystavíme faktúru. Nájdete ju vo svojom Účte.

Ak sa platbu za obnovenie nepodarí stiahnuť z karty, Balík sa pozastaví niekoľko hodín po skončení Obdobia, ktoré ste zaplatili. V týchto hodinách môžete využiť to, čo zostalo z posledného Mesiaca tohto Obdobia; nový Mesiac sa nezačína. Oznámime vám to e-mailom. To, čo ste vytvorili, si môžete naďalej pozrieť a stiahnuť a nové Výstupy môžete opäť vytvárať, len čo platba prebehne.

Ak sa vám platba vráti v plnej výške inak než na základe odstúpenia od zmluvy podľa čl. 6 alebo ak ju vaša banka vezme späť v spore, ktorý sa rozhodne v náš neprospech, Balík zaplatený touto platbou sa ihneď končí a neobnoví sa.

Balík platený kartou sa na konci každého Obdobia obnoví na ďalšie rovnako dlhé Obdobie, kým obnovovanie nevypnete.

Obnovovanie môžete vypnúť kedykoľvek a bez uvedenia dôvodu vo svojom Účte na stránke „Balík a platby“. Balík potom beží do konca Obdobia, ktoré ste zaplatili, a skončí sa. Dovtedy môžete obnovovanie znova zapnúť.

Obnovenie Obdobia dlhšieho ako jeden mesiac vám pripomenieme e-mailom najmenej 7 dní vopred.

Balík zaplatený cez Klarnu sa končí uplynutím svojho Obdobia. Od toho dňa si môžete kúpiť nové Obdobie.

Ak si objednáte Balík v čase, keď máte ešte otvorené skoršie predplatné, skoršie predplatné sa končí. Platba, ktorú za skoršie predplatné dostaneme po tomto okamihu, žiadny Balík nespustí ani nepredĺži a vrátime ju.

Platba za Obdobie, ktoré sa už začalo, sa nevracia, keď vypnete obnovovanie, zrušíte svoj Účet alebo prestanete Službu používať, okrem prípadov, keď vám na jej vrátenie dáva právo čl. 6 alebo kogentné právne predpisy.

Cenu Balíka môžeme pre budúce Obdobia zmeniť. Oznámime vám to e-mailom najmenej 30 dní pred prvým Obdobím, na ktoré sa nová cena vzťahuje. Ak nesúhlasíte, vypnite obnovovanie. Nová cena sa nikdy nevzťahuje na Obdobie, ktoré ste už zaplatili.

Ak chcete prejsť na iný Balík pred koncom svojho Obdobia, napíšte na contact@takury.com.

Keď sa Balík skončí, vaše Persony, vaše Modely persón a vaše Výstupy zostávajú vo vašom Účte. Môžete si ich pozerať a sťahovať, kým Účet existuje.

Ak ste Spotrebiteľ, máte právo odstúpiť od zmluvy o nákupe Balíka bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa uzavretia zmluvy. Týmto dňom je kalendárny deň, v ktorý bola podľa slovenského času potvrdená vaša platba. Ak posledný deň lehoty pripadne na sobotu, nedeľu alebo sviatok v Slovenskej republike, lehota uplynie najbližší nasledujúci pracovný deň. Funkcia „Odstúpiť od zmluvy tu“ zostáva dostupná, kým sa tento posledný deň neskončí všade na svete, a odstúpenie od zmluvy uskutočnené jej prostredníctvom dovtedy prijímame.

Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás o svojom rozhodnutí informujte jednoznačným vyhlásením pred uplynutím lehoty. Môžete použiť funkciu „Odstúpiť od zmluvy tu“ vo svojom Účte na stránke „Balík a platby“, poslať e-mail na contact@takury.com, napísať na adresu nášho sídla alebo použiť vzorový formulár uvedený v čl. 7. Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak vyhlásenie odošlete pred jej uplynutím. Ak použijete funkciu vo svojom Účte, prijatie odstúpenia od zmluvy vám bezodkladne potvrdíme e-mailom.

Ak od zmluvy odstúpite, vrátime vám platby, ktoré sme od vás za nákup prijali, znížené o sumu podľa čl. 6.5, a to bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude vaše odstúpenie od zmluvy doručené. Použijeme rovnaký platobný prostriedok, aký ste použili vy, a za vrátenie neúčtujeme žiadny poplatok.

Balík sa spustí zaplatením. Keď objednávate ako Spotrebiteľ, žiadame vás preto, aby ste výslovne požiadali o začatie poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy. Bez tejto žiadosti nemôžeme s poskytovaním počas lehoty začať.

Ak od zmluvy odstúpite po tom, čo ste o začatie poskytovania služby požiadali, uhradíte nám cenu za plnenie, ktoré sme vám od nákupu skutočne poskytli do okamihu, keď ste nám odstúpenie od zmluvy oznámili. Balík sa skladá zo služieb, ktoré poskytujeme samostatne, každú v plnom rozsahu v okamihu, keď ju využijete: vytvorenie a natrénovanie Persony a vygenerovanie Výstupu. Na tento účel majú samostatne určené ceny:

Každá časť Persony sa počíta raz. Za Personu, ktorú vytvoríte v Službe, sa preto platí 35,00 €, len čo bola vygenerovaná prvá z jej tvárí, a spolu 75,00 €, len čo bol vygenerovaný prvý z jej referenčných obrázkov; jej trénovanie už potom nič nepridáva. Za Personu, ktorá je natrénovaná z referenčných obrázkov, ktoré mala už pred nákupom alebo ktoré ste nahrali tam, kde to Služba ponúka, sa platí 75,00 €, len čo sa jej trénovanie dokončilo. Výstup sa počíta, len čo bol doručený do vašej galérie. Neskoršie vymazanie Persony, referenčného obrázka alebo Výstupu sumu neznižuje.

Suma nikdy nie je vyššia ako cena, ktorú ste zaplatili. Ceny vychádzajú z ceny Balíka: každá jeho Persona za 75,00 € a zvyšok ceny rovnomerne rozdelený medzi jeho Výstupy, zaokrúhlený nadol. Aj suma za Výstupy, ktoré ste využili, sa zaokrúhľuje nadol na celý cent.

Právo na odstúpenie od zmluvy sa viaže na nákup. Pri obnovení Balíka nevzniká znova.

Váš Balík sa končí okamihom, keď nám je vaše odstúpenie od zmluvy doručené. Od tohto okamihu sa zaň už nič neúčtuje. Ak sa vám po odstúpení od zmluvy obnovenie napriek tomu naúčtuje, nespustí sa ním žiadny Balík a naúčtovanú sumu vám vrátime v plnej výške.

Po tom, čo ste odstúpili od zmluvy o nákupe Balíka, si môžete z toho istého Účtu objednať nový Balík, len čo potvrdíme vašu žiadosť o novú objednávku. Žiadosť podáte vo svojom Účte na stránke objednávky. Rozhodneme do 3 pracovných dní, a len čo žiadosť potvrdíme, oznámime vám to e-mailom. Jedno potvrdenie platí pre jednu novú Objednávku: ak odstúpite aj od tejto zmluvy, ďalšia Objednávka si vyžaduje nové potvrdenie. Nič v tomto ustanovení neobmedzuje vaše právo na odstúpenie od zmluvy ani to, čo vám vrátime podľa čl. 6.3.

Vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy.

Zodpovedáme za to, že Služba je počas celého vášho Obdobia v súlade so zmluvou. Ak nie je, oznámte nám to na contact@takury.com. Máte práva, ktoré pri digitálnom plnení priznáva slovenský Občiansky zákonník: právo, aby sme Službu uviedli do súladu so zmluvou, a ak to neurobíme v primeranej lehote, právo na primeranú zľavu z ceny alebo právo odstúpiť od zmluvy.

Ako môže Spotrebiteľ podať sťažnosť a kde možno spor riešiť mimosúdne, vysvetľuje čl. 22 dokumentu Podmienky používania.

Ak objednávate ako podnikateľ, potvrdzujete, že nakupujete v rámci svojej obchodnej činnosti, podnikateľskej činnosti alebo povolania. Na vás sa čl. 6 a 7 nevzťahujú.

Na platobnej stránke môžete uviesť svoje identifikačné číslo pre daň z pridanej hodnoty (IČ DPH). Ak ste usadení v inom členskom štáte Európskej únie a uvediete platné IČ DPH, uplatní sa prenesenie daňovej povinnosti: daň z pridanej hodnoty odvediete vo svojej krajine a naša faktúra to uvádza.

Pri nákupe ako podnikateľ nie je platba cez Klarnu dostupná.

Tieto Obchodné podmienky môžeme meniť z dôvodov uvedených v čl. 21 dokumentu Podmienky používania. Nová verzia sa vzťahuje na nákupy uskutočnené po nadobudnutí jej účinnosti. Pri Balíku, ktorý sa obnovuje, sa uplatní od prvého Obdobia, ktoré sa začne najmenej 30 dní po tom, čo sme vám zmenu oznámili e-mailom. Ak nesúhlasíte, vypnite obnovovanie.

Na všetko, čo tieto Obchodné podmienky neupravujú, vrátane rozhodného práva, príslušnosti súdov a obmedzení zodpovednosti, sa vzťahuje dokument Podmienky používania.

Tieto Obchodné podmienky existujú v anglickom, slovenskom a českom jazyku. Ak sa jednotlivé znenia líšia, vzťahuje sa na vás znenie v jazyku, v ktorom ste ich prijali.